商家拒绝退款怎么办商品已签收

商家拒绝退款可申请调解或诉讼。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则消费者有权维护自身权益。长期不处理可能导致消费者经济损失及信任危机。
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商家拒绝退款,常见处理方式为协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,无果后向消费者协会或行政部门投诉,必要时可提起诉讼以维护权益。
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商家拒退款,应这样处理:1. 与商家协商,明确退款原因及诉求。2. 协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入调解。3. 若调解不成,收集证据,如订单信息、聊天记录等,向法院提起诉讼。
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